AUTOBILD: alte Karten-DVDs werden kostenlos getauscht

das ist ja toll!!! [Blockierte Grafik: http://images.rapidforum.com/designs/vfb/images/smilies/mad.gif] ich hab' schon auf eine neue upgedatet!! € 289,oo hat der spass gekostet. [Blockierte Grafik: http://images.rapidforum.com/designs/vfb/images/smilies/crying.gif]

Ich werde mal meine Rechnung an mazda

senden und mich auf den Artikel berufen. Mal sehen [Blockierte Grafik: http://images.rapidforum.com/designs/vfb/images/smilies/evil.gif]

Hi

hat jemand die Möglichkeit den Artikel Online zu stellen?

Danke Xris

das wär natürlich der hammer wenn das im ösiland auch gehen würde !!

hab keinen bock nen neue zu kaufen ! schon gar nicht um den preis

Hallo [Blockierte Grafik: http://images.rapidforum.com/designs/vfb/images/icons/ausrufezeichen.gif]


Also bei mir wurde nach einem Mail zu mazda

Österreich anstandslos neue 2003er DVD`s zu meinem Händler geschickt , wo ich sie mir dann abholte.


Also am Ball bleiben und euch bei mazda

Österreich beschweren.


mfg little joe

habe denen jetzt auch ein mail geschrieben mal schauen was geantwortet wird !!!

wäre cool wenn sie es auch bei mir machen würden !! [Blockierte Grafik: http://images.rapidforum.com/designs/vfb/images/smilies/biggrin.gif]

@all

Das ganze gilt übrigens auch für die Schweiz!!
Beim Händler reklamieren und sich nicht vertrösten lassen!

Gruss aus der Schweiz

Hier ist der Scan von dem Artikel über den Tausch von alten Karten-DVD’s aus der Auto Bild Nr.47 2003 ( Link )

So wie ich den Artikel verstehe, werden nur Karten-DVD’s getauscht, wenn beim Kauf eines neuen Mazda6 eine veraltete Version an Bord war.

Ich hatte bei der Übernahme meines 6ers im Mai 2003 die Version Herbst/Winter 2002 in meinem DVD-Laufwerk.

Sollte einer von Euch unter ähnlichen Voraussetzungen wie in meinem Fall, erfolgreich reklamieren, so lasst es mich bitte wissen, bin natürlich auch an einer aktuellen Karten-DVD interessiert.


Gute Fahrt
razorblade

Danke Razorblade,

fürs einscannen [Blockierte Grafik: http://images.rapidforum.com/designs/vfb/images/smilies/wink.gif] .

Ich schau mal nach welche Version ich genau habe und werde danach an mazda

schreiben.

Gruss Xris

Hallo Alle,

meckern hilft also doch noch und die AB macht mit Ihrem Kummerkasten auch wirklich Wind, wenn es sein muss.

Großes Lob!

Grüße

Roland

hoi !!

habe heute meine antwort auf das mail bekommen !!
schaut gut aus glaub ich !!! [Blockierte Grafik: http://images.rapidforum.com/designs/vfb/images/smilies/biggrin.gif] 

vielen Dank für Ihr Vertrauen, das Sie uns durch den Kauf Ihres Mazda6 entgegengebracht haben.

Bezug nehmend auf Ihre Anfrage bitten wir Sie, sich an Ihren zuständigen Mazda-Händler zu wenden und diesen zu ersuchen, mit uns in Kontakt zu treten. Wir werden dann versuchen, für Sie eine kundenfreundliche Lösung zu treffen.

Bis dahin ersuchen wir um etwas Geduld und zeichnen
mit freundlichen Grüßen

bin ja mal gespannt

Hallo!

Die habe sicher viele Tausende von M6ern mit "altem" Navistand auf den Markt geschmissen. Wir alle werden doch wohl nicht annehmen wollen, dass die die mal eben so alle austauschen???

Die Updatepolitik mit spezieller Software für den M6, die nur alle 2 Jahre rauskommt, ist doch schon ein klares Zeichen, dass die es mit Kundenzufriedenheit nicht sonderlich ernst nehmen.
Wenn alle 2 Jahre eine neue Version rauskommt (und danach sieht es aus, wenn 2001 die erste und 2003 die nächste rauskam), so werden die Kollegen, die ihren M6 erst 2004 oder Anfang 2005 kriegen auch wieder vor dem gleichen Problem stehen. Bei denen ist dann die 2003er drin -> VERALTET!

Und dieses Problem ist bei unserem Lieblingshersteller hausgemacht. Die DVD für das reine Panasonic-Gerät kommt mindestens 1x im Jahr raus (incl Softwareupdate, wenn erforderlich!)

Ich habe mir das 2003er Update gekauft als es auf den Markt kam, da ich von mazda

keinerlei Entgegenkommen bei dieser klar erkennbaren Politk erwartet habe.
Wenn es einzelnen von uns gelingt, das Update kostenlos zu bekommen, so ist das sicher erfreulich, aber ich bin mir leider ziemlich sicher, dass das Ausnahmefälle bleiben werden.

Schönen Gruss,
Stratoblau

wenns gratis nicht geht dann ich würde auch ein wenig dafür bezahlen , kein problem !

nur nicht die 280€

Hallo Alle!

Ich kann nur raten nicht locker zu lassen!

Die Stellungnahmen von mazda

in AutoBild verpflichten mazda

zu handeln. Nach dem ersten Bericht in AB war die Ausrede folgende:

"Leider hat es sich um einen Irrtum gehandelt!"

Auf mein und wahrscheinlich das Bemühen vieler anderer hin, hat AB diese Ausrede hinterfragt und eine weitere Antwort bekommen (letzte Ausgabe AB):

"ein logistisches Problem .."

Fakt ist:

1. es kann nicht sein, dass in einem Neufahrzeug Zulassung 2003 eine NavigationsCD Stand 2001 ist, wenn der Hersteller (NavTech-Panasonic) jährlich updatet.

2. mazda

hat bis mindestens Juli Neufahrzeuge auf diesem CD-Stand ausgeliefert - also kein Irrtum!

3. ein logistisches Problem Seitens mazda

kann nicht das Problem des Kunden sein!

Im übrigen habe ich ähnliche Antworten von mazda

bekommen. Nicht abspeisen lassen und evtl widerum über AutoBild gehen!


Beste Grüße

Roland